購物說明
📌 下單流程
- 選擇喜歡的商品，並上傳照片或輸入客製資訊
- 加入購物車並完成結帳
- 設計師會在 1～3 天內提供設計稿供您確認
- 確認設計稿後安排製作（約 7～10 個工作天）
- 商品完成後出貨，並通知您物流追蹤資訊
💳 付款方式
我們目前提供以下付款方式：
- 信用卡（支援 VISA、Master、JCB）
- ATM 轉帳（下單後系統提供帳號資訊）
我們將陸續開放更多電子支付方式，敬請期待！
🚚 配送方式與運費
- 配送方式：郵局掛號、超商店到店（7-11 / 全家）、黑貓宅配
- 運費說明：
- 訂單滿 NT$1,000 享免運優惠
- 未滿 NT$1,000，運費 NT$60～NT$100（依配送方式計算）
- 出貨時間：
- 訂製商品：確認設計稿後約 7～10 個工作天
- 非訂製商品：1～3 個工作天內出貨
🔁 退換貨說明
- 客製化商品恕不接受退換貨，除非商品有重大瑕疵或出錯
- 收到商品後如有問題，請於 3 天內拍照並與我們聯繫
- 非客製化商品享有 7 天鑑賞期（不含例假日）
📞 客服資訊
客服時間：09:00–21:00
聯絡信箱：marcus@lumimoment.com
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